Junior Customer Operations Officer
We usually respond within three days
Nordnet startade år 1996 med syftet att demokratisera sparande och investeringar. Vi har nu vuxit till den ledande digitala plattformen för sparande och investeringar i Norden. Genom innovation, enkelhet och transparens utmanar vi traditionella strukturer och ger privata sparare tillgång till samma information, verktyg och service som professionella investerare.
Vi söker en ny kollega till en roll som junior administratör till vår back office-avdelning, Customer Operations, på Nordnet Bank. Har du hög ambitionsnivå, är strukturerad och effektiv samtidigt som du har en analytisk förmåga - sök denna tjänst!
Customer Operations och din roll
Customer Operations ansvarar för kundlivscykeln, för samtliga nordiska kunder, som är en mycket viktigt kugge i Nordnets affär. Inom alla våra områden säkerställer vi att vi har rätt kunddata på våra kunder utifrån rådande regelverk, framför allt inom penningtvättslagen (AML) och skattelagstiftningen. Vi jobbar bland annat med följande områden:
- Onboarding av nya kunder: kundkännedomskontroller (AML/KYC) och registrering av nya kunder där vi även identifierar högrisker och avvikelser
- Hantering av existerande kunder: följer upp, kontrollerar och uppdaterar kunddata (så att vi uppfyller våra krav som finansiellt institut)
- Offboarding: Avsluta konton och hantering av exempelvis dödsbon, uppsägningar och konkursförfaranden.
Som junior administratör på Customer Operations arbetar du med enklare administrativa uppgifter som kräver noggrannhet och struktur men också ett kritiskt öga. Du och dina kollegor roterar mellan olika ansvarsområden så att du bygger upp en bred kompetens och kan bidra där behovet är som störst.
Din bakgrund
- Du har en gymnasieutbildning
- Du har tidigare erfarenhet av administrativa uppgifter
- Du är noggrann, strukturerad och produktiv
Som person är du strukturerad, har ett öga för detaljer och uppskattar betydelsen av god datakvalitet. Dessutom har du analytiska förmågor, är engagerad och hungrig att hela tiden utvecklas och bredda din kunskap. Du ska vilja vara en del av att bygga effektiva och skalbara processer och är positiv till förändringar. Du pratar flytande svenska och engelska, kunskaper i övriga nordiska språk är meriterande.
Om du är en måldriven person som alltid vill överträffa ställda förväntningar, vill vi att du skickar in din ansökan så snart som möjligt.
Det här erbjuder vi dig
Hos oss får du möjligheten att jobba i en nordisk miljö med fokus på innovation, produktutveckling och teknik. Vi accelererar, förnyar oss själva och bygger den bästa plattformen för sparande och investeringar. Våra ambitioner är höga och du kommer vara med på en fartfylld och utmanade resa med ett härligt team av skarpa och engagerade kollegor. Här finns det stor utvecklingspotential och möjligheter att få vara med på resan mot att bli förstahandsvalet bland nordiska sparare.
Vi är 900 anställda i Stockholm, Oslo, Helsingfors och Köpenhamn.
Mer info om Nordnet finns på vår företagssajt och i vår ”brand movie” This is Nordnet, som beskriver vår identitet.
Besök oss också på: www.nordnet.se, www.nordnet.no, www.nordnet.dk och www.nordnet.fi
Ansökan
Eftersom urval sker löpande vill vi gärna ha din ansökan så snart som möjligt, senast 23/3. Intervjuer kommer att ske löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Vid frågor, kontakta Jeanette Tuncer, jeanette.tuncer@nordnet.se
Observera att vi endast accepterar ansökningar via vårt rekryteringssystem. Vi vill också göra dig uppmärksam på att Nordnet tar kreditupplysning och gör en bakgrundskontroll på kandidater som vi avser anställa.
Vi ser fram emot att höra av dig!
- Department
- Customer Operations Nordic
- Locations
- Stockholm
Stockholm
Junior Customer Operations Officer
Loading application form