Manager Private Banking & Active Trading Support Sweden
We usually respond within three days
Nordnet grundades 1996, med syftet att demokratisera sparande och investeringar. Vi har nu vuxit till den ledande digitala plattformen för sparande och investeringar i Norden. Genom innovation, enkelhet och transparens utmanar vi traditionella strukturer och ger privata sparare tillgång till samma information, verktyg och service som professionella investerare.
Om rollen som Manager för Private Banking & Active Trading Support Sweden
Private Banking är ett av de viktigaste fokusområdena för Nordnet, och som Manager för Private Banking & Active Trading Support ansvarar du för att leda och utveckla teamet så att vi alltid levererar service och kunskap på högsta nivå till våra Private Banking- och Active trading-kunder. Du är en nyckelperson i verksamheten och jobbar tätt med vår Head of Private Banking gällande både den dagliga driften och konceptuell utveckling. Eftersom affärsdriv och kundnöjdhet är en central del av uppdraget förväntas du ha ett starkt fokus på försäljning och brinna för att bygga och driva en engagerande säljkultur inom teamet. Dessutom blir du en viktig kulturbärare och ambassadör för Nordnet, där du ständigt arbetar för hög medarbetar- och kundnöjdhet samt ser till att verksamheten når uppsatta mål och följer våra interna regelverk.
Dina arbetsuppgifter
I rollen kommer dina främsta arbetsuppgifter vara:
Leda och utveckla ditt team.
Säkerställa och ansvara för bemanning och kompetensutveckling.
Operativt stöd genom att vara aktiv i det dagliga arbetet och stötta teamet i komplexa kundärenden.
Driva och utveckla affär med en hög grad innovation, struktur och “can do attitude”. Viktiga KPIer för rollen är ökad försäljning och share of wallet, kontinuerlig utveckling av kundupplevelsen samt säkerställa att uppsatta SLA:er uppfylls.
Representera Head of Private Banking och enheten i stort vid behov och upprätthålla ett starkt och effektivt samarbete med andra relevanta avdelningar inom Nordnet.
Din profil och bakgrund
Vi söker dig som är en trygg ledare med stark kommunikationsförmåga och en genuin känsla för kundservice. Du har god vana av att hantera komplexa ärenden och affärsfrågor för Private Banking-kunder. Utmaningar tilltalar dig och du är känd för att få saker gjorda. Du är handlingskraftig, framåtlutad och har ett naturligt driv att ta egna initiativ och snabbt gå från ord till handling. Finans och investeringar är ditt intresse, varför du oftast är den som har koll på nya trender både vad gäller nya finansiella produkter och konkurrenter.
Krav för tjänsten:
Minst 3 års erfarenhet av arbete inom finans.
Kandidat- eller magisterexamen inom ekonomi, finans eller motsvarande.
Swedsec-licens: Rådgivare.
Swedsec-licens: Bolån.
Det här erbjuder vi dig
Hos oss får du möjligheten att jobba i en nordisk miljö med fokus på innovation, produktutveckling och teknik. Vi accelererar, förnyar oss själva och bygger den bästa plattformen för sparande och investeringar. Våra ambitioner är höga och du kommer vara med på en fartfylld och utmanade resa med ett härligt team av skarpa och engagerade kollegor. Här finns det stor utvecklingspotential och möjligheter att få vara med på resan mot att bli förstahandsvalet bland nordiska sparare.
En kultur är något som skapas och tas hand om varje dag av alla medarbetare. Vi är stolta över vår. Vår platta organisation där alla kan nå ut till vem som helst skapar en varm och vänskaplig stämning som är värd att skydda. Vi tror på en kultur där allas insatser räknas och där alla blir sedda. En kultur som bygger på våra värderingar – Passion, Simplicity och Transparency på alla nivåer, oavsett vem du är eller vad du gör
Vi är 1000 anställda i Stockholm, Oslo, Helsingfors, Köpenhamn och Frankfurt.
Mer info om Nordnet finns på vår företagssajt och i vår ”brand movie” This is Nordnet, som beskriver vår identitet.
Besök oss också på: www.nordnet.se, www.nordnet.no, www.nordnet.dk, www.nordnet.fi
och www.nordnet.de.
Ansökan
Då urval sker löpande vill vi gärna ha din ansökan så snart som möjligt. Har du frågor är du välkommen att kontakta Alva Hellberg, Talent Acquisition Partner, på alva.hellberg@nordnet.se.
Observera att vi endast accepterar ansökningar via vårt rekryteringssystem. Vi vill också göra dig uppmärksam på att Nordnet tar kreditupplysning, gör en bakgrundskontroll samt tillämpar drogtest på kandidater som vi avser anställa.
Vi ser fram emot att höra av dig!
- Department
- Private Banking Sales & Support
- Locations
- Stockholm
- Remote status
- Hybrid